Un incident revoltător a zguduit transportul public în Chișinău: o femeie, în vârstă de aproximativ 60 de ani, a încercat să urce într-un autobuz interregional care pleca spre Gauzeni, prezentând un bilet valabil emis la ghișeul Gării Nord. Șoferul a refuzat-o categoric, declarând că nu mai sunt locuri disponibile — deși autobuzul părea liber.
Cazul a iscat indignare imediată: pasagera a fost nevoită să rămână pe peron cu bagajul în mâini, în timp ce alte persoane au urcat fără piedici. Situația a fost adusă în atenția Autorității Naționale a Transporturilor Auto (ANTA), care a anunțat că va efectua verificări urgente atât la Gara Nord, cât și la compania de transport implicată.
ANTA a precizat că se va face o anchetă disciplinară și administrativă, cu verificarea legalității refuzului. În funcție de concluziile investigației, șoferul ar putea fi sancționat conform reglementărilor în vigoare, iar compania transportatoare va trebui să ofere explicații privind procedurile de îmbarcare implementate.
Reacția publică nu a întârziat: pasagerii și observatorii transportului public au criticat dur atitudinea taxativă a șoferului și au cerut măsuri ferme pentru a se evita astfel de situații. Se insistă pe necesitatea instruirii personalului, asigurării unui comportament respectuos și respectării legii.
Incidentul pune în discuție reputația serviciilor interregionale de transport și deschide dezbaterea despre cum se asigură dreptul pasagerilor la călătorii civilizate și accesibile. ANTA promite transparență și rezultate rapide în acest caz sensibil.
