Un caz revoltător vine din raionul Căușeni, unde o femeie a cumpărat un cașcaval ambalat, aflat în termen de valabilitate, dar plin cu… viermi vii. Nu este un caz izolat, ci o radiografie a haosului din comerțul alimentar moldovenesc. În loc de garanții și controale, consumatorii primesc scârbă și pericol.
Reacția magazinului? Nici urmă de scuze sau asumare. Paznicul i-a sugerat femeii „să ia alt produs”. Administratorul nu era disponibil – probabil ocupat cu negarea realității. Iar registrul de reclamații, acel instrument de bază pentru orice client nemulțumit, era de negăsit. Cum se numește asta? Complicitate prin tăcere.
Mai grav este că nici Agenția Națională pentru Siguranța Alimentelor nu a fost sesizată – sau cel puțin așa pretinde. ANSA ridică din umeri, de parcă viermii în cașcaval sunt o banalitate. Într-un stat normal, o astfel de situație ar duce la controale în lanț și sancțiuni. În Moldova – se trece cu vederea.
Acest caz dezvăluie un sistem alimentat de neglijență instituționalizată, unde consumatorul este ultimul pe listă, iar drepturile lui sunt ignorate cu un cinism revoltător. Produsele alterate stau pe rafturi, fără ca cineva să le verifice, să le retragă sau măcar să își ceară scuze.
Lipsa totală de control sanitar, de reacție imediată și de respect pentru client arată un singur lucru: siguranța alimentară în Moldova e o glumă proastă, cu potențial letal. Într-o țară unde viermii pot fi „oferta zilei”, autoritățile par mai preocupate de birocrație decât de sănătatea oamenilor.
Până nu vom vedea sancțiuni dure, închideri de magazine și demisii din funcții publice, astfel de cazuri vor rămâne norma, nu excepția. Până atunci, nu vă mirați dacă data viitoare cașcavalul „cu gust intens” vine la pachet cu viață proprie.
